جامعة طنطا تحصد المركز الاول لإنجاز الشكاوى الحكومية ضمن المجموعة الثانية للجامعات
كاتب الموضوع
رسالة
admin Admin
المساهمات : 31669 تاريخ التسجيل : 07/10/2017 العمر : 64 الموقع : الغربيه
موضوع: جامعة طنطا تحصد المركز الاول لإنجاز الشكاوى الحكومية ضمن المجموعة الثانية للجامعات السبت يناير 16, 2021 6:43 pm
الغربية - سامية النجار
أعلن الأستاذ الدكتور محمود ذكى رئيس جامعة طنطا حصول الجامعة على المركز الأول لإنجاز الشكاوى الحكومية فى المجموعة الثانية للجامعات التى تلقت أقل من 1000 شكوى بنسبة انجاز 99%، طبقاً لتقرير رئاسة مجلس الوزراء خلال العام والأكثر استقبالًا وتفاعلًا مع شكاوى والتماسات المواطنين خلال عام2020. وأشار سيادته أن الجامعة استقبلت ٥٦٢ شكوى تم حسمها والرد عليها بالكامل وذلك تفعيلًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية، والدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، لدعم التواصل مع الطلاب والعاملين والمواطنين بوسائل تكنولوجيا المعلومات والإتصالات لتخفيف المعاناة عنهم وتحقيق الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً حرص الجامعة على تلقى ورصد والاستجابة لتلك الشكاوى. ومن جانبه ثمن رئيس جامعة طنطا جهود منظومة الشكاوى الحكومية فى التعامل مع الشكاوى ذات الخطورة، والعمل على سرعة إزالة جميع الشكاوى، لدعم التواصل مع المواطنين والتفاعل مع شكواهم بكل موضوعية والاستجابة لشكاوى وطلبات واستغاثات المواطنين بمختلف المجالات .
جامعة طنطا تحصد المركز الاول لإنجاز الشكاوى الحكومية ضمن المجموعة الثانية للجامعات